Por: Edson Nagamachi
Com certa frequência, muitos profissionais e alguns acadêmicos que são estudiosos do Lean Manufacturing me procuram para comentar que são fascinados pelas metodologias do universo do Lean Raiz, e me perguntam com qual metodologia começar a trabalhar, ou qual a sequência correta de metodologias a serem aplicadas.
Quando recebo este questionamento, costumo responder com uma pergunta bem curta e fundamental:
– Qual é o seu Propósito com a aplicação do Lean?
A partir desse ponto, o cenário que constatei é seriamente preocupante. Apesar da paixão demonstrada pelas metodologias do Lean, menos da metade soube responder de fato qual o propósito que desejam atingido com a ajuda do Lean Manufacturing nas organizações onde trabalham.
Outro ponto que me chama atenção é que muitos dos que conseguem responder afirmam que o propósito é “implementar a Cultura Lean” na empresa. Podem até me chamar de exigente, mas nesse momento eu faço uma segunda pergunta:
– Qual é o seu propósito ao implementar a cultura Lean?
Pouquíssimos avançam na conversa com um propósito claro, conectado a resultados concretos e à visão de futuro da organização.
Isto confirma porque tantas empresas tentam implementar o Lean e não tem sucesso, ou implementam e se perdem no caminho, gerando frustração generalizada. Um censo realizado com indústrias norte-americanas mostrou que apenas 2% das empresas que iniciaram programas Lean tiveram êxito sustentável. A principal razão apontada foi clara: os líderes focaram nas metodologias, mas negligenciaram as pessoas e o propósito do programa.
E você? O que você procura em uma implementação de programa Lean?
Espero que sua resposta reflita firmemente sobre o ganho de competitividade de sua organização, a eliminação contínua dos desperdícios, aliviar as dores e as sobrecargas da operação e dos operadores e desenvolver as pessoas ao seu redor.
O caminho de quais metodologias aplicar em qual sequência se tornará mais fácil de achar a partir do estabelecimento deste propósito claro.
Afinal, como disse o Gato Risonho para Alice no País das Maravilhas:
se você não sabe aonde quer chegar, qualquer caminho serve.
Edson Nagamachi
Diretor Geral Sênior do Honsha para a América Latina. Engenheiro Metalúrgico pela Escola Politécnica da USP e especialista em Administração de Negócios pela FGV, construiu uma carreira de quase 30 anos na Toyota do Brasil, atuando em Engenharia de Produção, Controle de Produção e Logística, Gerenciamento de Projetos, implantação de novas plantas e Inovação & Indústria 4.0. Participou diretamente da implementação do Sistema Toyota de Produção na América Latina e da criação de estruturas estratégicas como Obeya e e-kanban.
Hoje, no Honsha, dedica-se a apoiar organizações no desenvolvimento de uma excelência operacional com propósito, sustentabilidade e impacto socioeconômico positivo.
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